Estos datos confirman que el servicio de Renfe se mantiene como la mejor opción por los habitantes de estas zonas de Madrid para desplazarse con motivo de sus ocupaciones diarias. Los datos del corredor Noroeste, que conecta Collado Villalba con varios puntos de Madrid y con El Escorial y Cercedilla (Líneas C-8 y C-10), suponen un incremento de 6.200 viajeros diarios más en 2005 que en el año anterior.

Por otro lado, la última encuesta realizada por Renfe en noviembre de 2005 muestra que un 75,7 por ciento de los clientes manifiesta sentirse satisfecho o muy satisfecho con el servicio que recibe, en una escala de 0 a 10. Por lo que respecta a la puntualidad de los trenes, en el año 2005 se situó en un 98,8 por ciento.