Hay una serie de cuestiones básicas que deben tenerse en cuenta a la hora de adquirir un producto, una de ellas es que el período de rebajas será como mínimo de una semana y como máximo de dos meses por decisión libre de cada comerciante. Igualmente, es necesario tener en cuenta que las fechas de las rebajas han de exhibirse en el establecimiento de que se trate, en lugar visible al público, incluso cuando permanezca cerrado, y si el establecimiento oferta y publicita el abono de las compras mediante tarjeta de crédito, este pago debe mantenerse en período de rebajas. No es legal poner a la venta productos que se hayan fabricado especialmente para el período de rebajas. En lo referente a los precios, debe exhibirse, junto al precio habitual anterior a la temporada de rebajas, el precio del producto rebajado, sin que puedan superponerse. La Consejería de Sanidad y Consumo dispone de un teléfono que atiende las dudas que los madrileños puedan plantear en materia de consumo, es el 900 77 57 57.